一、非供暖期管理

非供暖期，供暖管理重點是要落實好年度供暖設備維修工程計劃安排，即在每年供暖結束前，要將冬季鍋爐運行出現的故障、原因進行匯總，并制定、實施年度維修計劃（大修、中修、小修、日常保養）。

二、供暖期管理

供暖管理可以分為五個階段：

1．準備階段：要配備和培訓司爐供暖人員，檢查供暖設備維修竣工情況，做好新接管工程的驗收，供暖系統上水，天然氣開通并送氣至計量間，落實好供暖分工責任制。

2．初寒期（點火開始—12月15日）：要按時點火，貫徹落實好各項規章制度和操作規程，降低消耗燃氣量，完成進入嚴寒期的各項準備工作（設備檢修）

3．嚴寒期（12月16日—次年2月15日）：要加強設備維修、保養，穩步進入嚴寒，提高運行技術和管理經驗，保證元旦、春節期間的供暖質量，搞好下一年度的供暖設備普查和“三修”計劃。

4．末寒期（2月16—停火）：要做好末寒期的保暖節能工作，確保安全運行，要認真完成停爐后的現場清掃、整理等收尾工作。

5．總結階段：要做好供暖運行成本核算和能耗分析，總結經驗，對鍋爐進行定期檢驗。

三、供暖運行中的主要技術指標

供暖室溫合格率97%，室溫標準16℃為合格；供暖系統泄漏率為循環水泵流量的3%—5%，鍋爐全冬水耗指標00.6—0.1噸/㎡。供暖能效指標每0.7MW（1t/h）擔負住宅供暖面積8000—10000m2。循環水泵流量控制指標：95/62℃的低溫熱水系統，每平方米的建筑面積循環水泵流量為2—3㎏/h。我院暖氣中的循環水在186—279噸，原來用煤時每20—28㎏/㎡，節能建筑在22.8㎏。建筑結構和建筑的年代不同，用熱指標也不一樣，少數建筑保暖性極差，供暖質量及適應性差別也很大。

四、供暖質量控制

供暖工作人員，要了解建筑群體、建筑結構及建筑年代，以便提供有效的服務。采暖空間的室溫是供暖質量中最基本的指標，但室溫受多種因素影響，如生活習慣、經濟條件等。在發達國家中，人在室內衣著較簿，建筑結構的保溫性能較高，一般室內溫度為20—22℃。我國與發達國家相比有較大差距，人們還習慣于在室內衣著較厚。隨著改革開放的擴大，一些外資企業白領階層的產生，室內供暖溫度也向20—22℃靠近。根據醫療衛生部門的調查研究，當人體衣著適宜、保暖量充分且處于安靜狀態時，室內溫度20℃比較舒適，18℃無冷感、15℃是產生明顯冷感的臨界溫度。所以，GBJ19-87《采暖通風與空氣調節設計規范》規定，在設計集中供暖時，對民用建筑主要房間的室內計算溫度宜采用16—20℃，東北、西北華北地區的多數政府主管理部門，根據實際經驗，把居民臥室、起居室的供暖室溫規定為不低于16℃，并以此作為供暖質量的主要考核指標。近幾年來，我院供暖溫度（室內）大多控制在18—20℃以內，職工及居民對室內溫度大都比較滿意。要根據北京市物價局制定30元的收費標準，抓好全冬各階段供暖工作，即抓好初寒期、嚴寒期、末寒期這三個階段的供暖工作。要根據天氣、溫差變化調整好天然氣的用氣量。在嚴寒期，要堅持連續供暖，確保元旦、春節期間住戶室溫比平時提高2℃，確保廣大居民溫暖過節。其他時期，要本著既保證供暖質量，又節省成本的原則，調整好天然氣的用量。